网络公关的技巧
网络时代的高速提高,大多数企业开始注重网络推广,但由于缺乏专业的网络营销技巧,使得许多企业的网络营销在投放很多资金后,效果都不怎样明显,企业因此抱怨网络推广没有成效。网络营销真的没有效果吗?不!实际上只能说,企业缺乏对网络营销的认识。术业有专攻,想要做好网络推广,企业需找专业的网络营销队伍,为无论兄弟们量身打造营销方案,提高企业品牌知名度。
1、定期发布推广内容。比如定期发布新闻、帖子、微博信息、视频信息等,全面占领互联网入口。占领消费者心理。
2、注重搜索引擎影响。写作和发布信息时,要注重关键词的应用,要注重社会热点难题,争取让发布的内容尽快让搜索引起加以收录。
3、注重与消费者互动。尤其是社会化媒体的提高,更多消费者注重口碑和别人体验,此时,企业要关注消费者评论,加强与消费者的互动。
不同的危机提高阶段应该选择不同的策略??
在危机爆发开始,要弄清楚事件出现的源头,要用有利的证据来阐述清楚事实的真相;在危机处理中要善于引导和转移公众的注意力,如企业参加公益活动、关注社会职责等,从而使事件向企业有利的路线提高;在危机处理过后,还需要加强对产品和企业形象的宣传。
加强各方面的沟通??
是加强与网络媒体地沟通,有效的配合网络公关,调整与网络上的论坛和版主的沟通,引导事件的走向。还要借助于政府、协会或专家他们,得到权威机构的认可,才能提高公众对企业的可信度。
同时与还要积极与公司董事及股东、渠道、经销商沟通,获得他们的领悟,维护其利益。还有重要一点是,要与自己的员工沟通,由于每个员工都可以代表公司。通过沟通来消除消费者的恐惧从而快速解除危机。??企业怎样做好网络公关?
何是公关活动?
公关活动是指公关活动策划与实施,它是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在职业中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。公关技巧公关活动策划有常规的技巧可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施。目标量化公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。何故要进行这样大的公关投入。为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚何故要做,要传播何样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,然而没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),路线模糊,错把目的当目标。
目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确路线,才会少走弯路。集中卖点公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是何活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精妙、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精妙的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。
公共关系活动(publicrelationsactivities)是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策,行动和活动,主要使用协调传播沟通等手段,即以创造良好的公共关系情形为目的的一种信息沟通活动。是指一个组织为提高,争取支持,而有规划地开展活动的总称。公共关系活动即运用传播沟通的技巧去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系职业。公关活动类型公关活动包括很多类型。路演是将产品和销售终端的人互相带动,销售产品的同时,提高产品的知名度,比如移动,联通,手机厂商。巡展是分静态展和动态展,所谓静态展一般就是产品的静态展示,主要就是展示产品的各类特点,通过,视频,文字,图片等方式进行体现,并由销售人员进行互动讲解。动态展是让客户亲身体验产品的实际使用,比如试乘试驾,电脑试用等。新品发布会是产品发布的信息,通过一些艺术加工,用夸张的方式突出产品的各类特点。新闻发布会是通过某个事件为话题,通过互动的方式来宣传。座谈会、论坛是邀请一些专业根据产品的一些特性进行深入的研究和探讨。晚会,比如客户答谢会,主要就是拉近彼此的距离,提高关联性。
成功的企业离不开公关活动。公关活动是产品市场营销活动中的一项重要内容。公关活动可以提升企业形象,扩大企业知名度和产品知名度,促进产品销售,挤兑竞争对手,提高产品市场占有率。不同的市场时期,公关活动的目的和影响也不一样。市场启动初期,公关活动的主要目的是缩短市场开发时刻,尽快进入成长期市场成长期,公关活动主要是为了进一步促进产品销售,对市场提高推波助澜。市场成熟期和衰退期,公关活动的主要目的是延长产品生活周期。公关活动策划能有效的提高企业知名度及品牌形象,影响公众对企业的看法,帮助企业累积潜在的无形资产。而且能从不同程度上促进企业的销售。因此公关活动策划方案一个企业在公关活动中得做好的一项基本内容。